
ექსპრეს ლომბარდი და მომხმარებელზე ორიენტირებული მომსახურების 5 პრინციპი
სალომბარდე მომსახურების ბაზარზე გამჭვირვალობის გაზრდისა და მომხმარებელთა ინფორმირებულობის ამაღლების მიზნით, „ექსპრეს ლომბარდი“ ყურადღებას ამახვილებს 5 მთავარ ფაქტორზე, რომლებიც სანდო ფინანსური დაწესებულების შერჩევისას უნდა გაითვალისწინოს მომხმარებელმა.
უკეთესო გადაწყვეტილების მისაღებად, სასურველია, მომხმარებელმა ერთი, თუნდაც მიმზიდველი პირობის მიღმა, სხვა მნიშვნელოვანი დეტალებიც გაითვალისწინოს. მაგალითად, რამდენად გამჭვირვალეა შეფასების პროცესი და იძლევა თუ არა კომპანიის გამოცდილება და მასშტაბი ნივთის უსაფრთხოების საკმარის გარანტიას.სწორედ ამიტომ, გადაწყვეტილების მიღებამდე მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ ერთ კონკრეტულ პირობაზე, არამედ კომპანიის საერთო სანდოობაზე დაყრდნობა. სფეროს საუკეთესო პრაქტიკის გათვალისწინებით, საიმედო დაწესებულების ამოსაცნობად შეიძლება შემდეგი კრიტერიუმების გამოყენება:
• შეფასების უსაფრთხო მეთოდი: საიმედო დაწესებულებაში შეფასება ტარდება სერტიფიცირებული ექსპერტების მიერ, თანამედროვე და უსაფრთხო ტექნოლოგიების გამოყენებით, რაც ნივთის დაზიანებას გამორიცხავს; • სამართლიანი შეფასება: საიმედო კომპანია მომხმარებელს სთავაზობს ნივთის რეალური, საბაზრო ღირებულების შესაბამის თანხას; • გამჭვირვალე საპროცენტო განაკვეთი: ხელშეკრულება უნდა იყოს გასაგები და არ შეიცავდეს ფარულ ხარჯებს; • ხელმისაწვდომობა და ქსელის მასშტაბი: ფილიალების ფართო ქსელი და მოქნილი სამუშაო გრაფიკი, მათ შორის 24-საათიანი მომსახურება, ორგანიზაციის სტაბილურობასა და კლიენტზე ორიენტირებულობაზე მიუთითებს. სწორედ მასშტაბი და სისტემური მიდგომა უზრუნველყოფს ნივთის შენახვისა და დაზღვევის მაღალ სტანდარტებს; • კონფიდენციალური და კომფორტული გარემო: თანამედროვე სტანდარტი გულისხმობს პრივატული და უსაფრთხო სივრცის უზრუნველყოფას, სადაც მომხმარებელი თავს კომფორტულად გრძნობს.
სწორედ ამ პრინციპებით ოპერირებს „ექსპრეს ლომბარდი“ საქართველოს მასშტაბით. კომპანია მომხმარებლებს სთავაზობს ნივთების უსაფრთხო შეფასებას, საბაზრო ფასთან მიახლოებულ ღირებულებას, 24-საათიან ხელმისაწვდომობასა და სრულად კომფორტულ გარემოს.ექსპრეს ლომბარდის შესახებ:
„ექსპრეს ლომბარდი“ არის ფინანსური ორგანიზაცია, რომლის მთავარი მიზანი სალომბარდე ბაზარზე მომსახურების ხარისხის ახალი, მაღალი სტანდარტების დამკვიდრებაა.დამატებითი ინფორმაციისთვის:032 2 39 39 39 / *3939expresslombard.ge
BM.GE
წყარო: bm.ge